Web sitemizi kullanımınız ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında uymanız gereken kurallar, tarafların hak ve yükümlülükleri hakkında bilgilendirme.
İşbu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), Yaptırma.com.tr (bundan sonra "Şirket" veya "Video Yaptırma" olarak anılacaktır) ile video.yaptirma.com.tr web sitesi üzerinden hizmet talep eden gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri") arasında akdedilmiştir.
Koşulların konusu, Müşteri'nin Şirket'ten alacağı video prodüksiyon, AI video üretimi, sosyal medya içerik üretimi ve benzeri dijital hizmetlere ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Unvan: Yaptırma.com.tr
Adres: Çankaya / Ankara, Türkiye
E-posta: info@yaptirma.com.tr
Telefon: 0 (312) 276 75 93
Web Sitesi: video.yaptirma.com.tr
Şirket, aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:
Şirket, hizmet kapsamını ve sunum şeklini, önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme veya genişletme hakkını saklı tutar. Mevcut sözleşmeler bu değişikliklerden etkilenmez.
Sözleşme, aşağıdaki aşamalar sonucunda kurulur:
Sözleşme, yazılı olarak veya elektronik ortamda (e-posta, WhatsApp, dijital sözleşme platformu) kurulabilir. Elektronik ortamda kurulan sözleşmeler, 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu kapsamında geçerlidir.
Hizmet fiyatları, proje kapsamına göre belirlenir. Fiyat; video süresi, üretim modeli (AI / Hibrit / Premium), çekim günü sayısı, mekan sayısı, oyuncu gereksinimi, özel efekt ve teslim süresine bağlıdır. Yazılı teklifte belirtilen fiyat, aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir.
| Proje Bütçesi | Ön Ödeme | Kalan Ödeme |
|---|---|---|
| ₺0 - ₺15.000 | %50 (sözleşme imzasında) | %50 (teslim öncesi) |
| ₺15.000 - ₺50.000 | %50 (sözleşme imzasında) | %50 (teslim öncesi) |
| ₺50.000 - ₺150.000 | %40 (sözleşme) | %30 (çekim sonrası) + %30 (teslim) |
| ₺150.000+ | %30 (sözleşme) | Aşamalı ödeme planı (proje bazlı) |
Tüm hizmetler için kurumsal fatura kesilir. Fatura, ödeme alındıktan sonra 7 iş günü içinde düzenlenir ve e-posta yoluyla Müşteri'ye iletilir.
Ödeme yükümlülüğünün süresinde yerine getirilmemesi halinde, 3095 sayılı Kanun uyarınca avans faizi uygulanır.
Teslim süreleri, ön ödemenin alındığı ve tüm kaynak malzemelerin (senaryo, marka kiti, ürün görselleri vb.) Müşteri tarafından sağlandığı tarihten itibaren başlar.
Her proje paketinde belirli sayıda ücretsiz revizyon hakkı bulunmaktadır:
Revizyonlar kurgu aşamasında yapılır. Çekim sonrası sahne değişikliği, senaryo değişikliği veya yeniden çekim gerektiren talepler ayrıca fiyatlandırılır.
Projeler dijital olarak teslim edilir. Teslim formatları:
Teslim edilen dosyalar Müşteri tarafından onaylandıktan sonra proje kapanır. Teslim tarihinden itibaren 15 gün içinde yapılan revizyon talepleri ücretsizdir; bu süreden sonra yapılan talepler yeni proje olarak değerlendirilir.
Projenin tamamlanması ve tüm ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi sonrasında, üretilen videonun ticari kullanım hakları ve telif hakkı tamamen Müşteri'ye geçer. Müşteri, videoyu dilediği gibi kullanma, çoğaltma, yayınlama, değiştirme ve türev eser üretme hakkına sahiptir.
Şirket, aşağıdaki haklarını saklı tutar:
Müşteri, portfolyo kullanımını yazılı olarak yasaklayabilir. Bu durumda Şirket, projeyi hiçbir mecrada yayınlamaz.
Projede kullanılan müzik, görsel, yazı tipi, stock görüntü ve AI modelleri gibi üçüncü taraf içerikler, kendi lisanslarına tabidir. Şirket, bu içeriklerin lisanslarını proje kapsamında sağlar. Ancak Müşteri'nin sağladığı içeriklerin lisans ihlallerinden Şirket sorumlu değildir.
AI araçlarıyla üretilen içeriklerin telif durumu, kullanılan modele ve ülkeye göre değişiklik gösterebilir. Şirket, AI içeriklerinin telif durumu hakkında Müşteri'yi bilgilendirir ancak hukuki garanti vermez.
Müşteri, aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:
Müşteri tarafından sağlanan tüm içeriklerin (görsel, video, metin, müzik vb.) telif haklarına sahip olduğu veya gerekli izinleri aldığı varsayılır. Bu içeriklerin üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmesi durumunda doğacak tüm hukuki sorumluluk Müşteri'ye aittir. Şirket, bu tür bir ihlalden doğan zararlardan sorumlu tutulamaz.
Şirket, Müşteri'nin proje kapsamında paylaştığı tüm ticari bilgileri, marka stratejilerini, ürün bilgilerini ve diğer hassas bilgileri gizli bilgi olarak kabul eder ve korur.
Müşteri'nin talebi üzerine, proje başlamadan önce Gizlilik Sözleşmesi (NDA) imzalanır. NDA, tarafların karşılıklı gizlilik yükümlülüklerini, kapsamını ve süresini belirler.
Tüm proje dosyaları (görsel, video, ses) proje tamamlandıktan sonra 6 ay içinde Şirket sunucularından güvenli şekilde silinir. NDA imzalanmış projelerde bu süre 3 aya kadar kısaltılabilir.
| İptal Aşaması | İade Oranı | Açıklama |
|---|---|---|
| Proje başlamadan | %100 | Ön ödeme tam olarak iade edilir |
| Senaryo/storyboard aşamasında | %70 | Yapılan iş oranında kesinti |
| Çekim aşamasında | %40 | Yapılan iş + çekim maliyetleri kesilir |
| Kurgu aşamasında | %20 | Yapılan iş oranında kesinti |
| Teslim sonrası | İade yok | Proje tamamlanmış sayılır |
Şirket, aşağıdaki durumlarda projeyi iptal etme ve ön ödemeyi iade etme hakkına sahiptir:
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketici sıfatına sahip gerçek kişi müşteriler için 14 günlük cayma hakkı bulunmaktadır. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, kişiye özel üretilen (kişiselleştirilmiş) içerikler cayma hakkı kapsamı dışındadır.
Şirket, hizmetleri profesyonel özen ve sektör standartlarına uygun şekilde sunmayı taahhüt eder. Ancak Şirket'in sorumluluğu aşağıdaki durumlarda sınırlıdır:
Müşteri, projesiyle ilgili tüm yasal yükümlülüklerden sorumludur. Bu kapsamda:
Şirket, Müşteri'nin projesinin yasalara uygunluğunu denetlemekle yükümlü değildir. Ancak açıkça yasadışı içerik talepleri reddedilir ve sözleşme feshedilebilir.
Aşağıdaki haller mücbir sebep olarak kabul edilir ve bu hallerde taraflar yükümlülüklerini yerine getirmekten muaf tutulur:
Mücbir sebep halinin 30 günden uzun sürmesi durumunda, taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir. Bu durumda yapılan iş oranında ödeme yapılır.
İşbu Kullanım Koşulları, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda:
Taraflar, öncelikle uyuşmazlığı iyi niyet çerçevesinde müzakere yoluyla çözmeye çalışır. Bu süreçte Şirket'e info@yaptirma.com.tr adresinden yazılı başvuru yapılır.
Müzakere ile çözülemeyen uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici sıfatına sahip müşteriler için Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Uyuşmazlık halinde taraflar, dava açmadan önce en az 30 gün süreyle müzakere yoluyla çözüm aramayı taahhüt eder. Bu süre, iyi niyetli müzakere çabasının bir gereğidir.
Şirket, bu Kullanım Koşulları'nı yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, iş süreçlerindeki güncellemeler veya hizmet kapsamındaki değişiklikler doğrultusunda önceden bildirimde bulunmaksızın değiştirme hakkını saklı tutar.
Değişiklikler, bu sayfada yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Mevcut sözleşmeler, yürürlükteki koşullara göre yürütülmeye devam eder.
Önemli değişikliklerde, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden ayrıca bilgilendirilirsiniz. Değişiklikten sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Web sitemizden hizmet talep etmeniz, sözleşme imzalamanız veya ödeme yapmanız, bu Kullanım Koşulları'nı okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Bu sayfada yer alan bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Özel durumunuzla ilgili hukuki görüş için lütfen bir avukata danışın.
Kullanım koşulları, hizmet sözleşmesi veya özel durumunuzla ilgili her türlü soru için bize ulaşabilirsiniz.